„Nur der Dumme lernt aus der Erfahrung,
der Kluge dagegen aus der Erfahrung anderer.“

- Otto von Bismarck

 

Troi
Wissen

Es gibt Fehler im organisationalen Kontext, die muss man selbst machen - und durch Interventionen und einen iterativen Prozess sich in eine Fehler-Lern-Spirale begeben. In diesem Zusammenhang haben unsere Troi Consultants aus ihrer Sicht und Erfahrung in der Interaktion mit Agenturen die „typischen“ Agenturfehler zusammengefasst.

 

Die 6 GRÖßTEN
FEHLER IN DER
AGENTURAUSRICHTUNG

> 1 KEINE FEHLER MACHEN WOLLEN (ODER DÜRFEN)!
> 2 KUNDENPOTENZIALE LIEGEN BRACH!
> 3 ES GIBT KEINE NEW BUSINESS PIPELINE!
> 4 KUNDENBETREUUNG OHNE AUSREICHENDE
        KLASSIFIZIERUNG!
> 5 ARBEITSPROZESSE LAUFEN NICHT OPTIMAL!
> 6 MITARBEITER HABEN NICHT DEN GLEICHEN
        WISSENSSTAND!

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5 wichtige Schritte zu einem erfolgreichen
Neukundengeschäft

> 1 Planning – eine oft unterschätzte Hausaufgabe
> 2 Staffing – nicht jedem liegt die Neukundenakquise
> 3 Focus – die entscheidende Frage Ihrer Zielgruppe
> 4 Opportunities – wie man sichtbar werden kann für
        Potentials
> 5 Contact – der erste Eindruck ist entscheidend

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